Aug 22, 2023
Революция Meesho в области искусственного интеллекта и обработки данных: помогает деактивировать 42 миллиона списков поддельных товаров и 10 тысяч запрещенных продуктов всего за 6 месяцев!
Meesho представила свой «Отчет об обеспечении доверия», подчеркнув свою непоколебимую приверженность созданию безопасной и заслуживающей доверия платформы для своих клиентов. Цель Мишо – дать возможность 100 миллионам
Meesho представила свой «Отчет об обеспечении доверия», подчеркнув свою непоколебимую приверженность созданию безопасной и заслуживающей доверия платформы для своих клиентов. Видение Мишо состоит в том, чтобы расширить возможности 100 миллионов малых предприятий, совершить революцию в интернет-торговле и поддержать ММСП в их переходе в онлайн-режим. С помощью «Проекта Суракша» Мишо борется с контрафактной продукцией и продукцией с ограниченным доступом, добиваясь замечательных результатов – всего за шесть месяцев деактивирует 42 миллиона списков поддельных товаров и 10 миллионов запрещенных продуктов.
Активный подход Meesho к решению растущей проблемы контрафактной продукции проявляется в использовании передовых технологий, таких как искусственный интеллект и модели обработки данных. Эти передовые инструменты позволяют Meesho быстро обнаруживать и помечать подозрительные объявления и учетные записи недобросовестных продавцов, гарантируя, что на платформе работают только законные продавцы. Примечательно, что в 2023 году системы Мишо успешно выявили и заблокировали доступ к платформе более 12 000 учетных записей злоумышленников. Создание «Списка Суракши», включающего около 1800 брендов с высоким уровнем риска, уязвимых к нарушению прав и подделке, усиливает приверженность Meesho поддержанию безопасного и заслуживающего доверия рынка. В результате этих комплексных усилий количество несоответствующих списков с февраля сократилось на 80% и теперь составляет всего 0,1% просмотров платформы.
Неустанное стремление Meesho расширять возможности малого бизнеса и бороться с контрафактной продукцией демонстрирует его стремление обеспечить безопасный и аутентичный опыт электронной коммерции. Внедрение передовых технологий и «Списка Суракши» подчеркивает стремление Meesho создать надежную платформу как для продавцов, так и для покупателей, укрепляя свою позицию лидера в индийской сфере электронной коммерции. Санджив Барнвал, основатель и технический директор Meesho, говорит: «Наш путь к борьбе с подделками начался в 2018 году, когда наши системы были проще и больше полагались на ручные проверки и сопоставление текста на базовом уровне. В 2019 году мы сформировали нашу первую специализированную команду по искусственному интеллекту в Meesho, что положило начало нашему пути в области искусственного интеллекта. На протяжении многих лет мы применяли искусственный интеллект во всей цепочке создания стоимости, чтобы сделать электронную коммерцию более простой и актуальной для наших клиентов и продавцов».
Далее он добавил: «ИИ также сыграл решающую роль в нашей борьбе с подделками. Например, системы распознавания текста и оптического распознавания изображений сканируют изображения продуктов, чтобы извлечь текст и логотипы брендов для тщательной проверки. Это помогает нам выявлять нарушающие авторские права и контрафактные продукты путем проверки доказательств авторизации и определения их подлинности. Meesho, как технологическая платформа, стремится предоставить клиентам безопасный и надежный опыт покупок в Интернете. Используя передовые методы компьютерного зрения и понимания естественного языка, мы постоянно совершенствуем наши проверки качества и эффективно выявляем контрафактную продукцию и недобросовестных продавцов. У нас также есть специальная группа по обеспечению качества и обеспечению соответствия, которая активно осуществляет перекрестную проверку автоматических сигналов, что позволяет нам бороться с мошенническими действиями и укреплять доверие наших пользователей».
Технологический подход Мишо основан на различных инструментах и методах борьбы с контрафактной продукцией и поддержания заслуживающего доверия рынка:
OCR изображения (оптическое распознавание символов): Этот инструмент, представленный в мае 2023 года, сканирует изображения продуктов, извлекая текст и логотипы брендов для тщательной проверки. Это помогает выявлять нарушающие авторские права и контрафактные продукты путем проверки доказательств авторизации и определения их подлинности.
Соответствие изображения: Image Match, запущенный в начале этого года, играет ключевую роль в борьбе с контрафактной продукцией на платформе. Инструмент сопоставляет изображения продуктов с тщательно подобранными изображениями брендов и историческими данными о предыдущих деактивациях.
Обнаружение логотипа: Инструмент обнаружения логотипов, подготовленный для ведущих брендов, представленных на платформе, определяет, является ли логотип бренда законным или поддельным. Разработчики продуктов постоянно расширяют список брендов, которые инструмент может идентифицировать и отмечать, гарантируя, что покупатели получат подлинные товары любимых брендов.